Inteligencia Emocional en la Empresa

Descripción del servicio

Objetivo General: Analizar los conceptos de inteligencia, emociones e inteligencia emocional, asimismo, reconocer las repercusiones que la inteligencia emocional tiene sobre las personas en los diferentes aspectos de su vida: personales, de salud y profesionales, a fin de desarrollar competencias que incrementen la inteligencia emocional en las empresas. Módulo 1. Inteligencia humana y emociones Objetivo: Definir el concepto de inteligencia, analizar su relación con el conocimiento y la creatividad. Definir el concepto de emoción e identificar los principales aspectos fisiológicos de las emociones, estudiar la relación entre las emociones y los sentimientos. Temas. • Inteligencia humana, conocimiento y creatividad. • Las emociones. • Los aspectos fisiológicos delas emociones. • El control de las emociones. Módulo 2. La inteligencia emocional Objetivo: Caracterizar la inteligencia emocional, analizar la relación entre la mente racional con la mente emocional, definir las habilidades prácticas de la inteligencia emocional y las técnicas para medirla. Temas. • Antecedentes de la inteligencia emocional. • Mente intelectual y mente emocional. • Habilidades prácticas de la inteligencia emocional. • Competencias emocionales. • Motivación e inteligencia emocional. • Medición de la inteligencia emocional. Módulo 3. La inteligencia emocional en la empresa. Objetivo: Resaltar la importancia de la inteligencia emocional en las organizaciones, así como su impacto en el logro de objetivos empresariales. Temas. • La inteligencia emocional en la empresa. • Inteligencia emocional y liderazgo. • Herramientas para incrementar la inteligencia emocional en las empresas. • La organización emocionalmente inteligente.